Tilaaminen

Voit tilata tuotteita sähköpostilla , tekstiviestillä tai soittamalla meille. (tilaukset@rautaportti.fi tai 040-536 6673)

Tuotteet maksetaan postiin pakettia haettaessa, eli postiennakolla, tai ennen paketin lähettämistä tilisiirtona.

 

 

 

Ohjeet

Jos lähetät tilauksesi sähköpostilla tai tekstiviestillä, niin liitä mukaan seuraavat tiedot.

1. Tilattavien tuotteiden nimet ja määrät.

2. Yhteystiedot. Nimi, lähetysosoite ja sähköpostiosoite tai puhelinnumero.

3. Maksutapa. Postiennakko tai ennakkomaksu tilisiirtona.

Sähköposti: tilaukset@rautaportti.fi

Tekstiviesti: 040-536 6673

 

Muutaman päivän kuluessa saat sähköpostilla (tai tekstiviestillä) vastauksen, jolla varmistamme lopullisen kokonaishinnan ja että kyseiset tuotteet löytyvät varastostamme.

(1.)Jos olet valinnut maksutavaksi postiennakon, niin vastaamalla tähän viestiin vahvistat tilauksen ja hyväksyt laskun loppusumman.

(2.)Jos olet valinnut maksutavaksi ennakkomaksun, niin vahvistat tilauksen maksamalla mukana tulevan laskun.

Vahvistuksen/maksun saavuttua lähetämme paketin teille 1-3 arkipäivän kuluessa.

 

  
 

Kokonaishinnan määräytyminen

Tuotteen lopullinen hinta koostuu itse tuotteen hinnasta ja postikuluista. Katso -täältä- miten postikulusi määräytyy.

 

  

Vaihto- ja palautusoikeus

Jokaisella tuotteella on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus paketin vastaanottopäivästä lukien.

Palautus: Paketoi tuote/tuotteet huolellisesti, liitä pakettiin kuitti/kuittikopio ja oma tilinumerosi. Paketin ollessa valmis kirjoita paketin päälle Asiakaspalautus / Rautaportti Ky. Tällöin lähipostisi henkilökunta osaa ohjata paketin takaisin meille. Vastaanotettuamme paketin hyvitämme laskun kokonaissumman ilmoittamallenne tilille.

Vaihto: Paketoi tuote/tuotteet huolellisesti, liitä pakettiin kuitti/kuittikopio ja tiedot haluamastasi vaihdosta. Paketin ollessa valmis kirjoita paketin päälle Asiakaspalautus / Rautaportti Ky. Tällöin lähipostisi henkilökunta osaa ohjata paketin takaisin meille. Vastaanotettuamme paketin lähetämme haluamanne vaihtotuotteet teille.

 

Huom. Tilaamalla vakuutat olevasi yli 18-vuotias, tai että huoltajasi hyväksyy aseen ostamisen. Jos kumpikaan ehdoista ei täyty, niin ikävä kyllä emme voi myydä sinulle asetta.

Jos sinulla on kysyttävää tilaamisesta, tai mistä tahansa, niin voit lähettää kysymyksesi osoitteeseen asiakaspalvelu@rautaportti.fi.